一、 所有电子申报业务一律凭数字证书方式开展。凡未在中质华检注册的企业，需要在办理数字证书的同时申请注册，方可开展电子申报业务。

　　二、 数字证书是主体（人、设备、组织机构等）在数字世界的一个身份证明，该身份证明不可能被假冒；主体和数字证书的关系类似于现实生活中自然人和他的身份证之间的关系。本 CA 中心采用电子密钥的方式发放数字证书，即将数字证书储存在电子密钥内。

　　三、 数字证书分为针对企业的“企业数字证书”，和针对业务人员的“个人数字证书”。“企业数字证书”是企业在网上办理电子业务的身份证明，具有授权管理及办理电子业务的双重功能，一个企业只有一个。同时企业可以根据自身业务和管理需要决定 “个人数字证书”的申请数量。

　　四、 数字证书的签发、有效期及后续服务

　　 1. 中质华检收到企业提交的申请资料后立即进行审核，审核通过并确认用户已缴纳费用后的 5 个工作日内完成数字证书的制作，以特快专递的方式寄给用户。
　　 2. 数字证书每两年签发一次，每次有效期为两年。年服务费收费标准为： 100 元 / 套。
　　 3. 数字证书载体的保修期为一年，一年之内非物理损伤，中质华检负责免费更换。
　　 4. 超过一年发生问题或一年之内发生物理损伤或遗失的，按 200 元 / 套的标准收取数字证书制作费用。
　　 5. 服务期内密码锁定后解锁免费，服务期外每次收取解锁费 50 元。
　　 6. 中质华检通过网站、电子邮件和电话方式向用户提供服务，不提供上门服务。

　　五、 撤销数字证书

　　提交加盖企业公章的《数字证书撤销申请表》，并提供原数字证书，一并邮寄至中质华检，中质华检在收到撤销申请后 24 小时内予以撤销。

　　六、 数字证书 PIN 被锁定了如何解决？

　　用户如果连续四次输入 PIN 错误，则数字证书的 PIN 将被自动锁定，数字证书将无法使用。一旦 PIN 被锁定，用户只能将数字证书寄回中质华检公司，由中质华检内部人员来解锁。因此请用户每次修改电子密钥的 PIN 后要记住，以免因 PIN 被锁定而影响正常业务的开展。

　　一、企业申请数字证书需提交申请资料：

　　1 . 企业组织机构代码证的复印件；
　　2 . 企业报检单位注册证明复印件；
　　3 . 企业填写并盖章的 《企业数字证书申请表》及经办人身份证复印件 ；
　　4 . 企业营业执照副本复印件；
　　5 . 个人填写的 《个人数字证书申请表》及身份证复印件 ( 可选 )

　　二、资料提交及缴纳费用

　　上述表格可打印出来加盖企业公章，与随附证明文件一并递送或邮寄（传真或电子邮件方式均不受理）至中质华检公司客户服务部门，同时将费用以银行电汇的方式交付。

　　三、数字证书制作及开具发票的时间

　　 中质华检公司在收到完整、符合要求的申请资料和费用后，在五个工作日内完成数字证书的制作，并以特快专递的形式将数字证书和发票邮寄给客户。

　　当企业数字证书到期，需要更新数字证书；当数字证书损坏、丢失或用户忘掉密码需要重新申请证书时，按以下流程进行更新操作。

　　1、用户登录中国质量监督电子业务平台下载并打印一式两份企业数字证书更新申请表，或直接向中质华检公司索取企业数字证书更新申请表。

　　2、用户按证书更新申请表中的要求一式两份填写，并经单位法人签字、盖章；

　　3、用户将盖章后的两份申请表、原有电子密钥及相关费用（可参下表）寄到中质华检公司办理证书更新。（如企业名称发生变化时，需提交由工商管理部门出具的企业名称变更通知复印件）

　　4、CA 中心对用户相关信息进行审核；

　　5、CA 中心为通过审核的用户更新数字证书，保存到电子密钥中。

　　6、中质华检公司通过邮寄方式将电子密钥相关费用发票邮寄给用户。

　　当企业用户证书有服务期内丢失时，请按以下流程进行挂失操作。

　　1 、用户打电话通知中质华检客服工作人员后，由单位出具相关证明（需加盖公章），传真发送至中质华检客服部，即可挂失。

　　2 、补办企业数字证书请按《企业数字证书更新流程》办理。

　　当个人用户证书有效期到期，需要更新证书；电子密钥损坏、丢失或用户忘掉密码需要重新申请证书时，按以下流程进行更新操作。

　　1、用户登录中国质量监督业务平台下载并打印一式两份个人数字证书更新申请表，或直接向中质华检公司索取个人数字证书更新申请表；

　　2、用户按证书更新申请表中的要求一式两份填写，本人签字并加盖单位公章；

3. 用户将填写好的两份证书更新申请表、本人身份证复印件、原有电子密钥及相关费用（可参下表）寄到中质华检公司办理证书更新；

　　4、CA 中心对用户相关信息进行审核；

　　5、CA 中心为通过审核的用户更新数字证书，保存到电子密钥中。

　　6、中质华检公司通过邮寄方式将电子密钥邮寄给用户。

　　当个人用户证书有服务期内丢失时，请按以下流程进行挂失操作。

　　1 、用户打电话通知中质华检客服工作人员后，由单位出具相关证明（需加盖公章），传真发送至中质华检客服部，即可挂失。

　　2 、补办个人数字证书请按《个人数字证书更新流程》办理。

　　1、索取或下载申请表格

　　中国质量监督电子业务平台申报，必须填写《中质华检用户注册登记表》和《企业数字证书申请表》以及《个人数字证书申请表》（业务人员申请个人数字证书时填写）。企业可以向中质华检直接索取上述表格，也可以登录到国家质检总局网站（ www.aqsiq.gov.cn ）或中国质量监督电子业务平台（ www.cqs.gov.cn ）下载。

　　2、填写表格

　　企业应认真、如实、准确的填写上述表格。填写完毕并经企业法人审核确认无误后，必须加盖企业公章。

　　3、递交表格及相关证明材料

　　企业将《企业数字证书申请表》、企业营业执照副本复印件、企业组织机构代码证复印件等邮寄至中质华检公司。企业业务人员申请个人数字证书时还须递交《个人数字证书申请表》和本人身份证复印件。

　　4、交纳费用

　　企业使用中国质量监督电子业务平台申报相关业务须交纳费用，申请企业应将相关费用一次性支付给中质华检公司。收费项目及标准为：

　　A 、 企业数字证书（载体为电子密钥）：￥ 200 元（只收取两年的数字证书服务费 200 元）。

　　B 、 企业增加个人数字证书（可选）：￥ 400 元 / 套（含数字证书制作费 200 元和两年的服务费 200 元）。

　　C 、 数字证书签发的有效期为 2 年，每年的服务费为 100 元 / 套，有效期满如继续使用，直接向中质华检办理续费。

　　D、数字证书载体（电子密钥）的保修期为 1 年。保修期内非人为损坏或出现问题中质华检负责免费更换；保修期内人为损坏或丢失，以及过了保修期出现问题需要更换的，中质华检按 200 元 / 套的标准收取数字证书制作费。

　　E 、平台服务费：按国家质检总局有关文件规定执行。

　　5、中质华检公司受理：

　　中质华检公司在收到用户递交的上述表格和证明材料后，立即进行审核。对符合要求并已交纳相应费用的用户，中质华检公司将在 5 个工作日内完成用户注册和数字证书的制作；对不符合要求的申请，将原表格退给用户，并说明退还原因，请用户在规定的期限内补办并发回中质华检。

　　6、 数字证书的发放和使用 ：

中质华检公司在完成用户注册和数字证书的制作工作后，将用户申请的数字证书和发票邮寄给企业，用户在获得合法用户身份后就可以使用中国质量监督电子业务平台办理相关电子业务了。

　　7、信息变更

　　如果用户由于某些原因需要修改注册信息时，需要登录国家质检总局网站或中国质量监督电子业务平台下载《中质华检用户信息变更登记表》，填写完毕并加盖企业公章后附相应的证明文件邮寄到中质华检公司，中质华检公司将在审核通过后给予及时处理。